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EcoVadis认证认为有效的企业社会责任（CSR）管理体系
时间：2020-03-13 浏览:4955次
如何鉴定有效的企业社会责任（CSR）管理体系？
EcoVadis认证认为，有效的CSR管理体系由以下要素组成：方针政策、实施执行、绩效反馈。
这3个管理层次又细分为7个管理指标：
政策（POLI）、宗旨/纲领（ENDO）、措施（MESU）、证书（CERT）、覆盖范围（COVE）、报告（REPO）和360°全方位评估（360）。这些构成了每份评估的依据。
一、方针政策 POLICIES
1. 政策 POLI
企业政策/管理目标
2. 宗旨/纲领 ENDO
外部CSR宗旨/纲领
二、实施执行 ACTIONS
1. 措施 MESU
工作计划制定与实施（如程序、培训、设备）
2. 证书 CERT
第三方审核/认证（如ISO14001环境管理体系认证)
3. 覆盖范围 COVE
措施计划的覆盖面范围
三、绩效反馈 RESULTS
1. 报告 REPO
关键绩效指标（KPIs）
2. 360°全方位评估
谴责、争议、奖项
这些要素源于PCDA循环概念，这是世界各地管理标准的基础 。
PDCA循环（又名戴明环）
PDCA循环（计划-执行-检查-修正，即plan-do-check-act/adjust）是企业用于控制和流程持续改进的迭代四步管理方法。它也被称为戴明环或PDSA循环（计划-执行-学习-反应，即plan-do-study-act）。
PDCA这个概念最初是在一个科学基础上建立的，从培根的学说延伸出来的（弗朗西斯·培根，《新工具(Novum Organum)》,1620）。科学的过程可以总结为“假说-实践-进步”或者“
计划-执行-检查”。